公司除了為客戶(hù)提供實(shí)驗室建設項目的規劃、設計和實(shí)驗室家具產(chǎn)品的制造、安裝、調試之外，為徹底解除用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，特作出如下的鄭重承諾：
1、本公司提供的本項目產(chǎn)品，壽命期為20年。全部產(chǎn)品由本公司提供八年無(wú)償保修服務(wù)。八年內如我公司產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，概由本公司負責免費維修（必要時(shí)更換）。
2、保修期（八年）內，接到用戶(hù)的報修要求，本埠24小時(shí)內，外地1-3天內即提出維修方案，并到位維修。
3、為用戶(hù)提供產(chǎn)品終身服務(wù)。保修期（八年）以后，用戶(hù)如有維修需要，本公司保證隨時(shí)給予維修服務(wù)。提供維修服務(wù)按現行市價(jià)的最優(yōu)惠價(jià)收取相應的工本費。
4、負責維修的人員，均為經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓合格的本產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝、調試的熟練工，其中具有技術(shù)員資格的占50%，具有助工以上資格的占25%。